委託徵信社的注意事項

提醒:對徵信公司與業務人員,都要仔細的觀察並簽妥正式合約書!

1. 不管是大、小徵信社,選擇有通過政府合法立案的公司,因為合法立案的公司注重公司形象。
2. 選擇嚴格有規章紀律的徵信公司,公司對業務人員水準有一定的要求。
3. 簽約時,記得核對業務人員的雙證件,詳細記下業務人員的資料。
4. 談費用時一次說清楚,後續不得巧立名義再收錢!(可以把這條列在合約內)
5. 最好合約書找律師看過,能法院公正最好。
6. 保護你的權益,例如: 在xx限期內處理完成!(可以把這條列在合約內)
7. 保護你的權益,例如: 抓姦不成,是否退費?!(可以協議好,列在合約內)
8. 保護你的權益,例如因為委託徵信社後,徵信社使用不法行為,可能會觸犯民、刑事責任,這部分先與徵信社協調好,如果有狀況,責任歸屬給誰!
9. 委託後,記得常主動與業務人員及委託的公司,保持聯絡。
10. 以免進度被拖延或者業務人員離職等狀況。
11. 如果不幸遇到收錢不辦事、吃案恐嚇等狀況,管道無法申訴時,記得蒐集相關證據,向各地警局報案處理。

如何挑選合法又正當的徵信社?

遭到劣質徵信社詐騙的社會新聞,屢屢上報,民眾要慎選徵信社,以下9點教戰手冊,教導民眾快速挑選合法又正當的徵信社!

1. 公司應該有政府立案的執照:
注意委託的徵信社是否合法。沒有營業執照的公司,勿輕信、勿輕易交付任何資料和金錢,民眾到徵信公司後,可先要求觀看合法立案執照。

2. 一定要親自到徵信社參觀:
有些徵信社掛羊頭賣狗肉,或者根本沒有公司組織,可能只是詐騙集團。注意挑選的徵信社內,是否氣氛詭異,若感到有異狀,要盡速藉故離開。

3. 徵信公司要廿四小時營業:
全天候營業的徵信社,才能隨時地幫你蒐集資訊,迅速幫你解決問題。

4. 貨比三家,但勿貪小便宜:
由於徵信市場並無所謂公訂價格,完全視乎委託的事項大小和困難度,因此各家徵信公司訂定的徵信委託費用也不一樣,民眾可以貨比三家,不過必須切記:「低價不是唯一的考量」,小心避免不肖業者很可能先以低價取得委託,期間再任意加價。記住:服務品質才是最重要的。

5. 業務員品行端正、有正式名片:
不要只打電話詢問,最好能當面跟徵信公司的業務員洽談,並藉此觀察本人的言行、品性等。記得留下業務人員的名片,如果要正式簽約,請業務人員讓你觀看身分證等證明較安心。

6. 具備正式的合約委任書:
如同搬家一樣,徵信公司必須出示合約委任書,上面載明契約條款,經你同意,填妥委任書,委任該公司幫你做徵信工作,完成簽約,才能獲得保障。

7. 親自到徵信公司進行簽約:
最好能親自到徵信公司進行簽約或洽談,避免不法的業務人員私下舞弊。

8. 委託服務費用要求匯款公司帳戶:
簽約交付現金需再次打電話到公司與業務員的主管確認,千萬不可以依業務員要求匯款到私人帳戶,業務員私下接案的服務品質必定不佳,而且出了問題,還可向徵信公司申訴處理,委託品質和徵信委託費用較有保障。

9. 設有申訴管道:
受到任何不平才有管道申訴,不妨事先試打電話,看看有無接受投訴的處理人員。

以上九項選擇徵信社的要點,供民眾選擇參考,若委託中途有發現任何異狀,可以撥打申訴專線或洽詢各縣市派出所。

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